Einkaufen ohne RisikoManchmal geht es - wie im täglichen Leben - nicht wie geplant. |
Lage |
Lösung |
Rücksendekosten
|
Austauschkosten
|
Sie haben falsche Größe oder Produkt bestellt |
Sie können unbenutztes Produkt zur Rückerstattung oder Umtausch schicken | 2 - 5 Eur | GRATIS |
Sie sind nicht zufrieden mit dem Produkt - Sie mögen es nicht |
Sie können unbenutztes Produkt zur Rückerstattung schicken. | 2 - 5 Eur | ---- |
Paket nicht bei der Post abgeholt und an uns zurückgegeben |
Wenn das Paket an uns zurückgesendet oder auf der Tracking-Website sichtbar ist, die auf dem Weg zurück zu uns ist, senden wir es erneut. | ---- | GRATIS |
Sie möchten die Bestellung stornieren - aber es wurde bereits versandt |
Wenn noch nicht geliefert: Wenn geliefert: |
---- 2 - 5 Eur |
---- |
Falsche oder unvollständige Lieferadresse des Kunden |
Bitte senden Sie uns die korrekte Lieferadresse. Wir werden es erneut senden. | ---- | GRATIS |
Erhaltenes Produkt ist mechanisch beschädigt | Bitte senden Sie uns ein Foto. Wir erstatten Ihre Zahlung zurück oder senden Ihnen ein neues Produkt. Sie nicht müssen das beschädigte Produkt an uns zurückschicken. |
---- | GRATIS |
Paket während des Transports verloren | er Versand gilt nach Ablauf der HIER angegebenen Zeit als verloren. Ihre Zahlung wird zurückerstattet. |
---- | ---- |
Anweisungen für Rückgabe oder Umtausch
- Legen Sie das Produkt mit einem gewissen Schutz in den Umschlag und fügen Sie uns Informationen hinzu.
- Gehen Sie zu Ihrer lokalen Post.
- Bitten Sie sie um Standard - günstigste Mail - Kosten sollten bei 2-5 Eur liegen.
- Registrierte oder Express-Mail wird nicht benötigt - es ist teurer. Aber es ist Ihre Wahl und Ihre Kosten.
- Sobald wir das Paket erhalten haben, werden wir Sie informieren und Ihr Geld zurückerstatten oder Ihnen das umgetauschte Produkt schicken.
Wenn Sie anderes Produkt schnell benötigen und nicht auf Austausch warten möchten
- Bitte erstellen Sie eine neue Bestellung und Zahlung für das richtige Produkt und senden Sie das falsche Produkt für die Rückerstattung
Unsere Lieferadresse:
PDT-services
Ivo Foltyn
Hornosusska 6B
735 64 Havirov
Czech republic