Versandinformationen für Radzubehör & Befestigungselemente
Wir bieten einen schnellen und zuverlässigen Versand für Zubehör und Befestigungselemente rund um Fahrzeugräder.
Unser Produktsortiment umfasst Zentrierringe für Alufelgen, Radnaben kappen, Wobble- (schwimmende) Radmuttern und Schrauben sowie Sicherheits-Radmuttern und -schrauben.
Versandkosten, verfügbare Versanddienstleister, Lieferzeiten und Versandoptionen werden auf jeder Produktseite vor dem Checkout klar angezeigt.
Bestellbestätigung & Auftragsbearbeitung
Bestellungen werden von Montag bis Freitag versendet, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Bestellungen, die vor 11:00 Uhr MEZ (Montag–Freitag) eingehen und bezahlt werden, werden am selben Werktag versendet.
Bestellungen, die nach 11:00 Uhr MEZ eingehen, werden am nächsten Werktag versendet.
Eine automatische Bestellbestätigung wird unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail versendet.
Bitte überprüfen Sie nach Erhalt der Bestätigung, ob Ihre Lieferadresse korrekt ist.
Sollten Sie keine Bestellbestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM- oder Junk-Mail-Ordner.
Sollten Sie diese weiterhin nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail. Häufig wird eine falsche E-Mail-Adresse vom Kunden angegeben.
Wenn Sie ein weiteres Problem mit Ihrer Bestellung feststellen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team per E-Mail.
Versand- & Sendungsverfolgungsinformationen
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Track-&-Trace-Nummer.
Damit können Sie Ihre Sendung jederzeit online verfolgen. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail vom Versanddienstleister
mit allen Details zu Ihrem Paket.
Wenn Sie die E-Mail zur Sendungsverfolgung nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM- oder Junk-Mail-Ordner.
Zustellung Ihrer Bestellung
Alle Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Privat- oder Geschäftsadresse geliefert. Sie können kurz vor der Zustellung telefonisch kontaktiert werden.
Sollte bei der Lieferadresse niemand anwesend sein, wird Ihr Paket in der nächstgelegenen Paketstation
oder Abholstelle hinterlegt. Sie erhalten eine E-Mail vom Zustelldienst mit Informationen darüber, wo Sie Ihr Paket abholen können.
Lieferzeit
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Versanddienstleister und basieren auf normalen Betriebsbedingungen.
Sie können gelegentlich durch externe Faktoren beeinflusst werden, wie zum Beispiel:
- Streiks von Versanddienstleistern oder logistische Störungen
- Ungünstige oder extreme Wetterbedingungen
- Verkehrsunfälle oder Straßensperrungen
- Zollkontrollen oder Abfertigungsverfahren
- Hohe Versandaufkommen, beispielsweise während der Weihnachtssaison
- Höhere Gewalt (z. B. Pandemien oder behördliche Einschränkungen)
- Gesetzliche Feiertage in der Tschechischen Republik, in Transitländern oder im Zielland
Normale Lieferzeit pro Land und Versanddienstleister
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1,2,3 .... = Anzahl der für die Lieferung benötigten Arbeitstage Beispiel: D + 2 - am Montag senden = geliefert am Mittwoch D + 2 - am Freitag senden = geliefert am Dienstag |
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| Deutschland |
DHL Deutsche Post D + 2-3 |
DHL AIR D + 1-2** |
| Österreich |
Österreichische Post D + 2-3 |
DHL AIR D + 1-2** |
| Schweiz |
DHL AIR D + 2-5 |
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